家政服務職業(yè)道德及實訓能力應培盡培，全面推行家政從業(yè)人員“一人一碼”……記者7日從安徽省政府新聞辦舉行的新聞發(fā)布會上獲悉，該省高度重視家政服務工作，把放心家政行動作為該省十大暖民心行動之一，并研究制定了《放心家政行動方案》。
2021年，安徽省60歲及以上人口已經(jīng)超過1100萬人，占常住人口的近1/5，其中80歲及以上高齡老人近200萬人。家政服務供給量仍存在較大缺口，家政服務從業(yè)人員數(shù)量、整體素質(zhì)跟不上市場發(fā)展需求。如何提高家政服務質(zhì)量、擴大家政服務有效供給、解決家政服務消費不放心不省心問題，不僅是百姓天天有感的關(guān)鍵小事，更是社會關(guān)心關(guān)注的民生大事。
安徽省商務廳廳長方旭介紹，《放心家政行動方案》的總體目標是：到2025年，培訓家政服務從業(yè)人員170萬人次以上、實現(xiàn)家政服務職業(yè)道德及實訓能力應培盡培；推動新增家政服務人員40萬人、人員總量翻一番；推動員工制家政服務企業(yè)覆蓋所有縣區(qū)；推動家政服務企業(yè)和服務人員信用信息實現(xiàn)全量歸集，全面推行家政從業(yè)人員“一人一碼”，培養(yǎng)選樹一批起示范引領(lǐng)作用的優(yōu)秀家政企業(yè)、家政服務人員，有效滿足人民群眾對家政服務的需求，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。
“人員素質(zhì)提升、市場主體引育、誠信體系建設、服務模式創(chuàng)新”4個方面則是具體工作舉措。
在聚焦素質(zhì)提升，解決家政服務“不滿意”問題方面，將多渠道、多形式開展崗前培訓、回爐培訓，推動崗前培訓與就業(yè)掛鉤、“回爐”培訓與技能等級認定掛鉤；廣泛拓展職業(yè)學歷教育，深入開展技能等級認定，著力打造產(chǎn)教融合基地，深化開展技能競賽，進一步推動家政服務人員職業(yè)道德和技能水平明顯提升。
在聚焦主體引育、解決家政服務“不好找”問題方面，積極招引一批創(chuàng)新能力強、示范引領(lǐng)好的知名家政服務企業(yè)落地安徽并服務安徽；大力支持一批本土員工制企業(yè)提檔升級；支持引導一批本土中介制企業(yè)向員工制企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，進一步促進家政服務企業(yè)提質(zhì)擴容。
在聚焦誠信建設、解決家政服務“不放心”問題方面，將依托商務部家政服務信用信息平臺，全量歸集家政服務企業(yè)、家政服務人員的基礎信息和信用信息，全面推行家政服務從業(yè)人員“一人一碼”上崗，有序建立家政服務企業(yè)和家政服務從業(yè)人員信用評價制度，按照自愿原則有效開展家政服務企業(yè)和家政服務人員星級評定。
在聚焦服務創(chuàng)新、解決家政服務“不省心”問題方面，將積極構(gòu)建“家政服務企業(yè)+社區(qū)服務網(wǎng)點”、“技能培訓+推薦就業(yè)+家政服務”等家政服務新模式。在抓好育嬰、養(yǎng)老、護理、保潔等傳統(tǒng)家政服務提質(zhì)擴容的同時，支持發(fā)展管家、理財專家、心理陪護、健康管理等新興家政服務。支持家政企業(yè)引進國內(nèi)外先進經(jīng)驗和管理模式，不斷滿足群眾多樣化、多元化品質(zhì)生活需要。
截至2021年底，安徽省登記注冊6200多家家政服務企業(yè)，42.5萬名家政從業(yè)人員，并對家政服務員、養(yǎng)老護理員、育嬰員、保育師4個工種技能進行了等級認定，頒發(fā)職業(yè)技能等級證書11.6萬人次。
文章來源：中國新聞網(wǎng)
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